Visão geral
Nós queremos garantir a satisfação dos nossos clientes com nossos produtos e serviços. Se você não estiver satisfeito com sua compra, por favor, entre em contato conosco para que possamos encontrar uma solução para o seu problema.
Reembolsos
Processamento do reembolso: analisaremos o seu pedido e, se aprovado, processaremos o reembolso dentro de um prazo determinado (geralmente 7 dias após a aprovação). O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
Trocas
Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para {endereço de e-mail} e envie seu item para: {endereço físico}.
Devoluções
Se você estiver insatisfeito com a sua compra, poderá solicitar um reembolso dentro de um prazo determinado (geralmente 7 dias após a compra). Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail ou telefone e forneça o número do pedido e o motivo da insatisfação.
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Contacte-nos em atendimento@mayaprofissional.com.br para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.
